Het mkb is een belangrijke factor in innovatie. Niet in de eerste plaats om nieuw fundamenteel onderzoek te doen, maar juist om technologie, die bij de technologische instituten op de plank ligt, toe te passen, te verwerken tot nieuwe producten en op de markt te brengen.
Technologische topinstituten ontwikkelen nieuwe technologie. Maar nieuwe technologie hoeft nog niet tot innovatie te leiden. Daarom moeten er niet nog meer instituten komen. Op die manier wordt de innovatieparadox in stand gehouden van veel kennis maar weinig toepassingen. Topinstituten zijn nodig voor innovatie die functioneren als kraamkamers, waarin nieuwe oplossingen niet alleen gestuurd worden door technische kennis maar ook door kennis van de markt. Dat is hard nodig, omdat bedrijven veel te weinig inzicht hebben in de ingewikkelde processen achter markttransities.
Nederland is goed in wetenschap en technologie, maar we weten al die kennis minder goed om te zetten in nieuwe producten en diensten, die succesvol zijn in de markt. Juist de verbinding met de markt is het zwakke punt.
Als we het over innovatie hebben, beginnen we meestal gelijk te roepen dat er meer geld voor technologisch onderzoek moet komen. Dat moet zeker gebeuren, maar het is een eenzijdige kijk op innovatie. Immers, kennis van maatschappelijke veranderingen en het effect daarvan op marktontwikkelingen zijn juist in innovatie van beslissende betekenis. Waarom vragen we universiteiten wél mee te helpen om nieuwe technologische kennis te genereren en niét om nieuwe inzichten te ontwikkelen in de ingewikkelde wereld van veranderende maatschappelijke wenselijkheden?
De vraag is of een technologisch topinstituut wel de meest effectieve oplossing is, als het eigenlijke doel innovatie is. Het onderzoek in de instituten is van uitstekende kwaliteit. Maar de technologiepush hoort niet meer bij deze tijd. Het duurt te lang en de risico's zijn te hoog. De toekomstige gebruiker is te veel uit het zicht.
Innovatie gedijt niet in een monocultuur. Innoveren is schaken op een aantal borden tegelijk: slim gebruikmaken van nieuwe wetenschappelijke inzichten en nieuwe technologische mogelijkheden, alsmede met nieuwe producten en diensten slim inspelen op veranderingen in de samenleving. Dus niet gescheiden instituten met de bèta's netjes bij elkaar en de gamma's netjes bij elkaar. Bij innovatie gaat het juist om de combinatie.
Daadwerkelijke innovatie voor het MKB is, dat u de technologie van gisteren (en niet van eergisteren) morgen succesvol kunt toepassen. De basis is het kennen van de markt en samenwerken. Het concurrentiebegrip van vroeger is verouderd.
Innovatie voor het MKB bestaat tegenwoordig uit slimme oplossingen die klanten graag willen kopen. Als u slechts probeert te verkopen, dan levert dat alleen maar hoge overheadkosten op. Zorg dat u aantrekkelijk bent voor uw klanten en dat ze u kunnen vinden. Dan zult u van de klant te horen krijgen waaraan hij behoefte heeft. Dan hebt u de gelegenheid om via uw core-competence uw klant een innovatieve oplossing te bieden. En dan wil de klant ook graag met u aan tafel zitten.
|