De invloed van design op innovatie wordt breed herkend. Design wordt gedefinieerd als het proces dat creativiteit verbindt met innovatie. Dit wordt gedaan door ideeen vorm te geven zodat ze praktische en aantrekkelijke producten worden voor kopers en gebruikers. Innovatie - de succesvolle exploitatie van ideeen - heeft industrieel design nodig om nieuwe producten te ontwikkelen. Deze afhankelijkheid is juist waarom design steeds meer gezien wordt als een crusiaal deel van innovatie, samen met zakelijke en technologische ervaring. De toegevoegde waarde van industrieel design op innovatie processen in aangetoond in verschillende belangrijke studies.
De design industrie is een bron van innovatie voor het bedrijfsleven
Creatieve sectoren zoals ontwerpbureaus zijn een significante factor in innovatie en groei. Dit is onderzocht in de Britse economie, maar geldt ook in Nederland. Wanneer bedrijven het talent benutten van industrieel ontwerpers, dan treden significante verbeteringen in de prestaties op. Bijvoorbeeld producenten die in design investeren zien dat de kwaliteit van de producten omhoog gaat en dat het marktaandeel stijgt.
Dit past bij de onderzoeksresultaten die aangeven dat de creatieve sector en grotere rol zou moeten spelen in de economie. Bedrijven die tweemaal zoveel als gemiddeld besteden aan creatieve input, waaronder industrieel design, hebben 25% meer kans om een product innovatie te introduceren. Meer research liet zien dat ontwerpers vaker door klanten worden gevraagd om trends te signaleren op toekomstige markten. Dit zogenaamde 'front-end-research', wat helpt om innovatie processen te starten, wordt ook steeds meer gezien als het werkgebied van ontwerpers.
Goed design is een bron van concurrentievoordeel
Bedrijven die investeren in design kunnen voorkomen dat ze alleen op prijs moeten concurreren. Het blijkt dat 45% van de bedrijven die geen design toepassen op prijs moeten concurreren. Dat staat tegenover 21% van de bedrijven die wel design gebruiken.
Het investeren in design levert op verschillende manieren concurrentievoordeel op:
- het creeren van nieuwe producten en diensten: design zorgt voor de creatie van innovatieve producten wat bedrijven de mogelijkheid geeft om nieuwe inkomen stromen te genereren en om met het buitenland te concurrenten. Volgens PricewaterhouseCoopers genereren innovatieve bedrijven 75% van hun inkomen uit producten die 5 jaar geleden nog niet bestonden.
- waarde toevoegen door innovatie: snel groeiende bedrijven concurreren tweemaal zo vaak op basis van innovatie. Design kan de uitkomst van verschillende innovatie activiteiten verbeteren, waardoor het voordelen geeft als verbeterde product kwaliteit, verbeterde productie flexibilteit en verbeterde materiaal kosten.
- stimuleren van de export: 51% van de bedrijven die een export award hebben gewonnen danken hun succes aan design. Meer dan 90% vond dat design door hun internationale klanten wordt gewaardeerd en 86% gaf de indicatie dat industrieel design hun helpt om internationaal te concurreren.
- investeringen aantrekken en markten identificeren: bedrijven worden vaak geholpen door designers om nieuwe investeringen aan te trekken door design toe te passen om vorm te geven aan nieuwe strategieen, gebaseerd op de behoeftes van klanten en marktkansen. Hiervan zijn vele voorbeelden te geven.
Bedrijven passen steeds meer design toe om te concurreren
Van de bedrijven waar design een integraal deel is van de bedrijfsvoering zegt 84% dat ze hun concurrerend vermogen hebben vergroot door industrieel design en 79% denkt dat design belangrijk is geweest bij het vergroten van het concurrend vermogen in de afgelopen 10 jaar. Deze trends lijken zich te continueren, recente studie toont aan dat 55% van de producerende bedrijven design en productontwikkeling zien als de belangrijkste bron van concurrentievoordeel binnen 5 jaar.
Bedrijven hebben hulp nodig om te innoveren met design
Design wordt veel toegepast binnen grote bedrijven. 32% van de bedrijven met 250 of meer werknemers ziet design als een integraal onderdeel van hun bedrijfsvoering. Ook snelgroeiende bedrijven passen veel vaker design toe. Maar toch hebben bedrijven hulp nodig bij het ontwikkelen van nieuwe producten. Terwijl 83% van de bedrijven aangeeft design als integraal onderdeel te zien van hun bedrijf, heeft slechts 40% van de bedrijven daadwerkelijk in de laatste drie jaar een nieuw product geintroduceerd. Veel bedrijven weten op dit moment niet hoe ze goed design moeten toepassen, wat hun potentieel voor innovatie en groei in de weg staat.
